海外消费者越来越愿意为公益理念买单

7月21日下午，36氪出海LET'S CHUHAI CLUB举办了线上闭门分享会。

Outer联合创始人&CEO刘佳科现场分享到，海外消费者对环保、社会影响等公益理念的重视程度正在加深，这一趋势在Gen Z中尤为明显。2021年是美国市场的一个重要分水岭，在此之前，很多消费者并不愿意为环保等理念支付10%的溢价，即使他们声称重视环保；而在这之后，愿意支付这一溢价的比例超过了50%。作为一个户外品牌，环保理念是Outer生存的根基，甚至是刘佳科说服另一位联合创始人参与创业的重要原因。Outer承诺将每年1%的收入捐给一家环保机构，并把该机构的Logo放在自己的产品和广告营销上，这也为Outer带来了更高的转化率。海外消费者在购买产品时，希望能够将自己的价值观体现在消费行为上，可持续发展、环保等价值，已经成为了他们购物时的重要考量。

Adyen中国品牌负责人Robin Wang表示，品牌向善、公益营销等理念，在一定程度上能够帮助中国公司更好地打动海外消费者，消费者知道自己想要追求什么价值，也希望支持有社会责任感的品牌。与很多人想象中的不同，公益行动不是传统大牌的“专利”，小而美的品牌也可以有充满创意的实践方式。Adyen服务的欧洲眼镜品牌Ace & Tate在2021年引入了Adyen Giving功能，消费者可在店内购物结算时选择捐款，而这些善款将帮助公益组织Trees for All在欧洲种植树木，以改善环境、缓解气候问题。数据显示，约三分之一的消费者选择了捐赠。而最近，Etsy可以让消费者在下单结算时选择round up（四舍五入订单金额），并将多余款项捐给帮扶创业者基金，既和Etsy本身的品牌愿景呼应，又和消费者形成良性互动，目前已经有1000万个买家参加。公益营销的效果链路正在不断缩短，值得更多出海商家的认真考虑和投入。